Войти
Зарегистрироваться
Восстановление пароля
Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить ссылку на сброс пароля.
Обмен и возврат товара
В течение 20 дней со дня покупки Вы сможете:
Обменять товар, не бывший в употреблении, по акции «Просто выбрать — легко поменять!»
Обменять товар или вернуть деньги, если обнаружится заводской дефект.
Мы хотим, чтобы Вы были довольны покупками, поэтому срок обмена/возврата покупок в Эльдорадо больше, чем положено по Закону РА «О защите прав потребителей».
Правила проведения акции «Просто выбрать, легко поменять»
- В период действия акции любой покупатель, совершивший покупку в магазине Эльдорадо, имеет возможность обменять товар надлежащего качества в течение 20 дней (не считая дня его покупки) на любой другой товар равной или большей стоимости, при соблюдении следующих условий:
- данный товар приобретен за наличный расчет, был оплачен банковской картой, подарочной картой, Бонусной картой или комбинацией из данных платежных средств,
- данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не заполнен гарантийный талон, а также имеется товарный чек или кассовый чек. В случае заполнения гарантийного талона, покупатель теряет право участия в акции «Просто выбрать, легко поменять!».
- данный товар не относится ни к одной из групп:
- товары личной гигиены (зубные щетки, бритвы, эпиляторы, фен-щетки, щипцы, электробигуди и т.д.),
- цифровые зеркальные фотоаппараты и сменные объективы к ним,
- товары в одноразовой упаковке (в случае ее нарушения),
- софт, игры, фильмы, музыка (диски с записью), бытовая химия.
- Крупная бытовая техника после осуществления доставки на адрес покупателя. Обмен крупной бытовой техники после доставки покупателю возможен только при условии, что техника не устанавливалась, находится в заводской упаковке, и покупатель самостоятельно доставит ее в магазин. При этом любые повреждения, царапины, сколы могут явиться основанием для отказа в обмене.
- Покупатель имеет право воспользоваться акцией «Просто выбрать, легко поменять!» только один раз.
- Обмен товаров, приобретенных в кредит, возможен только на товар этой же группы.
- Участвовать в акции могут только физические лица.
- Акция не распространяется на товары, проданные с уценкой.
- Правила проведения акции «Просто выбрать, легко поменять!» могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.
